Помощь
Справка – вызов справочного руководства пользователя.
Введение – вызов краткой анимированной справки пользователя по ключевым функциям системы. Данный раздел вызывается автоматически при первом запуске ПО.
О программе – краткие сведения о программе.
Проверить обновление – запрашивает обновление программы.
Отдать управление – инструмент удаленного управления, позволяющий осуществлять техническую поддержку пользователей без установки дополнительного программного обеспечения.
При нажатии [Отдать управление] появляется окно:
Ваш ID – уникальный номер личного идентификатора в системе (данные необходимо передать пользователю, который возьмет управление).
Ваш пароль – уникальный номер личного пароля в системе (данные необходимо передать пользователю, который возьмет управление).
Взять управление – вызывает окно удаленного клиента для подключения.
При нажатии [Взять управление] появляется окно:
ID подключения – необходимо ввести ID номер удаленного клиента (предварительно пользователь должен передать личные данные).
При нажатии [Подключиться] появится окно:
Пароль – необходимо ввести пароль удаленного клиента (предварительно пользователь должен передать личные данные).
При нажатии [Ok] будет открыт доступ к системе удаленного клиента.
Дополнительно будут доступны функции:
Управление мышью;
Управление клавиатурой;
Изменение размера окна;
-
Сhat с удаленным клиентом:
-
|